直销与传销的区别
直销与传销的区别
编辑：反垄断反不正当竞争律师网 来源：冯江（2009年5月15日）
一、直销与传销两者概念不同
直销是指直销企业的直销人员与最终消费者以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式，把产品或服务直接销售给最终消费者，并据此计取报酬的营销方式。
“传销”是指组织者多层次“拉人头”的传销行为，是传销组织者根据下线传销人员再去发展下线的下线的传销人员的数量或销售业绩或交纳费用来作为下线传销人员的报酬或资格等方式来牟取非法利益，扰乱经济秩序的非法行为。
二、两者营销文化理念不同
直销企业通常在其直销系统文化中把直销活动当成正常的创造财富和分享财富的活动，强调所有的收入均来自于劳动者的付出。传销企业（人员）会在其传销文化中鼓吹“一劳永逸、一夜暴富”等价值观念。
三、两者销售人员加入方式不同
直销人员在获取从业资格时没有被要求交纳高额“入门费”门槛。传销首先要求传销员加入时，上线要收取下线的产品押金，一般会被要求交纳高额“入门费”或等值的高额产品。
四、两者销售产品不同
直销企业通常会以销售产品为导向，其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位，直销的产品大都为一些著名的品牌。传销的产品大多属于质次价高的产品，传销企业（人员）通常会以销售投机为导向，始终把暴富和贩卖对象放在第一位，并不关注产品的销售。
五、两者销售产品价格不同
直销企业所销售的产品通常会有比较公正的价格体系，这种价格体系经过物价部门批准，配备了各种齐全的生产手续，有优秀的品质保证。传销活动本身所贩卖的就是一种投机行为，传销所关注的是投机回报率和回报速度问题，产品在传销过程中只是一个可流通的道具，其传销价格严重偏离价值。
六、两者根本目的不同
直销人员在其从业过程中通常会有系统培训，其内容包括产品培训、营销技术培训、客户服务培训、政策法律培训等，根本目的是面对最终消费者，进行产品交易。虽然传销人员也有可能接受各种培训，但多为大规模激励式的观念灌输，其目的就是诱导听课者赶快买单或发展下线人员，千方百计的通过无限制地发展下线来赚钱。
七、两者前后期工作重心不同
直销从业人员的工作在前期主要是开发消费客户，但随着消费客户越来越多，其工作重心由前期的开发消费客户逐渐转为管理消费客户，及时准确地向各种消费客户提供各种消费资讯产品、售后服务。传销人员的工作自始至终不会有什么变化，即一直是“寻找下线、拉取人头”的工作重心。
八、两者接受政策法规信息不同
直销企业通常会要求直销从业人员了解国家关于直销问题的各种政策法规信息，并自觉遵守各种政策法规，合法缴纳各种税金。传销活动中通常的做法是阻止自己的传销人员了解各种政策法规信息，而猎取各种“投机”信息。
九、两者对打造忠诚消费者的理念和作法不同
直销企业的营销目标是培育越来越多的忠实于公司品牌的消费者群体，通常会制定消费者利益的保护制度，从制度上保障消费者合法权益。传销企业（人员）的目标是“迅速致富”，往往是“打一枪换一个地方”的机会贩卖，不会考虑发展忠诚客户。传销产品是作为拉取人头、发展下线的一个道具，纯属作为一种赚钱的工具，一旦交易完成，一般不允许退换货。从不考虑消费者的利益，其本身就是一种欺诈行为。
十、两者收入来源不同
直销人员的销售业绩由直销公司来考核，直销人员的收入由直销公司进行分配，管理比较严格，直销人员一般不能直接收取销售产品货款。而传销人员的收入并非仅仅来自销售产品本身，主要来自于发展下线传销人员交纳的高额“入门费”。
十一、两者的法律性质不同
直销是按照《直销条例》的规定，经过商务部和国家工商总局的严格审批取得直销企业资质，人员经过培训考核取得直销员资格，直销是合法行为。而传销企业和传销人员违反了《禁止传销条例》和《刑法》规定，是违法犯罪行为，将依法追究行政责任和刑事责任。
